2013年5月号 『接遇の6つの「S」』
2014/11/27
Smile | 笑顔 |
Smart | 賢明な・気の利いた振る舞い |
Speedy | 迅速 |
Study | 学習・努力 |
Speciality | 専門性 |
Sincerity | 正直・真心・思いやり |
これら6つは当院に限らず医療機関に必要とされています。
小林整形外科クリニックでは、これらの6つをバランス良く身につけ、よりSmartであること目指します。
接遇のみならず、治療においても、患者さんの立場に立ち、画一的ではなく、基本を押さえたうえで、お一人お一人に合ったオーダーメイドな治療を目指します。