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2013年5月号 『接遇の6つの「S」』

2013年5月号 『接遇の6つの「S」』

2014/11/27

Smile 笑顔
Smart 賢明な・気の利いた振る舞い
Speedy 迅速
Study 学習・努力
Speciality 専門性
Sincerity 正直・真心・思いやり

これら6つは当院に限らず医療機関に必要とされています。
小林整形外科クリニックでは、これらの6つをバランス良く身につけ、よりSmartであること目指します。
接遇のみならず、治療においても、患者さんの立場に立ち、画一的ではなく、基本を押さえたうえで、お一人お一人に合ったオーダーメイドな治療を目指します。